Merhaba! Bursa Arçelik Teknik Servisi olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi daha kişiselleştirmek ve geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu politika, çerezlerin ne olduğunu, nasıl kullandığımızı ve sizin bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha uygun içerik sunmasını sağlar. Çerezler genellikle oturum çerezleri (ziyaretiniz sona erdiğinde silinir) veya kalıcı çerezler (belirli bir süre cihazınızda kalır) şeklinde olabilir.
Web sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmaktayız. Bunlar arasında şunlar bulunmaktadır:
Çerezleri yönetmek sizin elinizde! Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerez türlerini kabul edebilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemeniz durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.
Tarayıcı Ayarları: Çerez tercihlerinizi değiştirmek için kullandığınız tarayıcının ayarlarını ziyaret edebilirsiniz. Farklı tarayıcılar için farklı talimatlar bulunmaktadır. Yardım almak için tarayıcınızın yardım bölümüne başvurabilirsiniz.
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla yaptığınız telefon görüşmeleri, kalite standartlarımız gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de bizim için daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olur. Kayıtlar, yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Sorularınız mı var? Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişime geçmekten çekinmeyin.